Zásady pro doručování

🌍 Kam doručujeme?

Aktuálně doručujeme do Spojeného království, Spojených států, Austrálie, Kanady, Francie, Německa, Itálie, Španělska, Irska, Japonska, Singapuru, Malajsie, Polska, Nizozemska, České republiky, Nového Zélandu a Spojených arabských emirátů.

🚚 Kolik stojí doprava?

Doprava zdarma u všech objednávek – bez minimální hodnoty nákupu.

Nemusíte řešit celní odbavení ani dovozní poplatky; postaráme se o ně za vás.

Doprava zdarma platí pouze pro maloobchodní zákazníky.

⏱️ Doba zpracování objednávek

Veškeré objednané zboží je skladem a objednávky zpracováváme do 48 pracovních hodin (pondělí až pátek).

Neodesíláme v sobotu, v neděli ani o státních svátcích.

📦 Odhadované doby doručení

Doručujeme do Spojeného království, Spojených států, Austrálie, Kanady, Francie, Německa, Itálie, Španělska, Irska, Japonska, Singapuru, Malajsie, Polska, Nizozemska, České republiky, Nového Zélandu a Spojených arabských emirátů.

Odhadovaná doba doručení do těchto oblastí je 3–10 pracovních dnů.

Doba doručení se může mírně lišit podle vaší polohy a místních logistických podmínek.

🏬 Sklady

Máme sklady ve Spojeném království, Číně, Austrálii a Spojených státech.

Vaše objednávka bude odeslána z nejvhodnějšího skladu podle dostupnosti zboží a vaší doručovací adresy, aby bylo zajištěno včasné doručení.

✏️ Změny adresy

Pokud jste v doručovací adrese udělali chybu, co nejdříve nám napište na online@echoingtails.com.

Po odeslání objednávky již nemůžeme doručovací adresu změnit.

📩 Kontaktujte nás

Pro co nejrychlejší odpověď zákaznické podpory nám napište na online@echoingtails.com.